Wildberries внедрил систему по борьбе с фейковыми заказами

Онлайн-ретейлер Wildberries начал использовать систему мониторинга для борьбы с выкупом товарных запасов продавцов и фейковыми заказами на пункты выдачи. Решение помогло предотвратить более 94 тыс. подобных заказов. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу объединенной компании Wildberries и Russ.

Там уточнили, что новая система мониторинга на базе ИИ-технологий была запущена в августе 2024 года. Она помогает быстрее обнаруживать мошеннические схемы. Благодаря решению товары 418 продавцов остались доступны для заказа реальным пользователям.

Кроме того, система модерации автоматически блокирует попытки манипуляции рейтингами и удаляет сомнительные и фейковые отзывы. За последний год было раскрыто свыше 100 мошеннических схем на ПВЗ, информация о которых передана правоохранительным органам.

Ранее сообщалось, что Федеральная антимонопольная служба России одобрила ходатайство объединенной компании Wildberries и Russ — ООО «РВБ» — о передаче ей активов Russ. Таким образом, стороны получили последнее регуляторное одобрение в рамках слияния.